記者 溫子豪 報導藥妝通路打起跨國團體戰，會員點數出國也能通。屈臣氏今(13)日宣布串聯亞洲8大市場，首創「Watsons One Pass一卡隨享」服務，持寵i會員卡在8個市場的屈臣氏消費都能累積點數，成為信用卡以外必備的卡片；康是美則集結超過600款「only商品」應戰，強調只在康是美才能買到。屈臣氏在亞洲區各國的會員數高達8,550萬人，看準國人旅遊購物風潮，即日起推出「Watsons One Pass一卡隨享」服務，串聯台灣、中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、印尼與泰國等8大市場，展開「亞洲累點、台灣兌點」的回饋方案。會員在海外屈臣氏消費時，出示寵i卡不僅能享有當地會員優惠，還能累積點數，回台後再轉換為台灣點數使用。台灣屈臣氏董事總經理弋順蘭表示，台灣寵i會員約有530萬人，相當於每4人就有1個人是屈臣氏會員。統計發現，消費者在海外藥妝店消費金額比平常多50%以上，而且偏好購買護膚保養產品與個人護理用品。寵i會員在海外旅遊時，購物同步累點回饋，能強化會員黏著度與尊榮感，也能帶動更多人加入屈臣氏會員。面對日本知名雜貨通路「唐吉軻德」即將來台展店，弋順蘭認為，屈臣氏目前集中在會員計畫、獨家商品與健康部門等3大主軸，其中高齡化趨勢讓常備藥品、保健食品與隱形眼鏡等業績大增，上半年增加近2位數成長，因此無畏新的競爭者加入戰局。至於中國限縮旅客來台的影響，弋順蘭指出，從支付寶與銀聯卡的交易量，可看出陸客減少的狀況已有多年，近年陸客消費金額快速下滑。不過台灣屈臣氏早在2017年就定位以經營本地消費者為主，會員貢獻占比高達8成，因此不會造成太大的衝擊。康是美不甘示弱祭出「only商品」策略應戰，即日起至8月27日展開「ONLY商品go好康」，超過600款只在康是美販售商品，消費滿688元送50元現金折價券，包含「我的美麗日記蜜若藍超能補水面膜」、「提提研肌能進化面膜」、「日本NICE&QUICK極潤型保濕植物系列」…等，加上小熊維尼12款加價購商品，全面搶攻藥妝版圖。原文出處相關文章
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